מטפלים בכל מקרה רפואי חירום 24 שעות ביממה,  365  ימים בשנה, בכל מקום באזור קוסקו . רק בשיחה אחת למוקד החרום שלנו שמספרו הוא:
0051-84-224016 .

מרכז הסיוע שלנו כולל צוות רופאים מיקצועי הזמין 24 שעות ביממה, בנוסף המרכז מכיל גם האחיות וצוות מומחים רפואיים המאומנים לטפל: בכל המחלות של הנוסע, הישפוז בבתי חולים, טיפולי חמצן, מתן טיפולים ברפואה מונעת, וכו .